Datenschutzerklärung

Die Friedrich Seidel GmbH legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Friedrich Seidel GmbH, Auerbacher Straße 31, 08233 Treuen, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter 037468 / 6807-0 sowie per E-Mail unter seidel@seidel-moden.de.

Der Datenschutz wird in unserem Unternehmen durch den Datenschutzbeauftragten überwacht. Datenschutzbeauftragter ist Axel Seidel, Friedrich Seidel GmbH, Auerbacher Straße 31, 08233 Treuen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@seidel-moden.de. Sie können sich jederzeit bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz direkt an uns wenden.

Unsere Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Zum Zweck des Hostings sowie zur Darstellung und Bereitstellung unseres Onlineshops werden personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und Geräteinformationen, auf Servern von Shopify verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere nach Kanada und in die USA, erfolgen. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Sofern eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, geschieht diese auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln sowie – sofern anwendbar – des EU-US Data Privacy Frameworks. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Hierzu zählen insbesondere Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher bereitzustellen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind, insbesondere zur Nutzung der Warenkorbfunktion, zur Aufrechterhaltung des Login-Status sowie zur technischen Darstellung der Website. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens zu Marketing- oder Trackingzwecken findet durch uns nicht statt. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage, zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns zu kommunizieren sowie – nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Informationen zu Angeboten, Aktionen und Neuheiten zu erhalten. Die Nutzung erfolgt freiwillig. Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich nach aktiver Kontaktaufnahme oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen der Nutzung können insbesondere Telefonnummer, Profilname, Nachrichteninhalte sowie der Zeitpunkt der Kontaktaufnahme oder Einwilligung verarbeitet werden. Wir nutzen WhatsApp Business. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst der Meta Platforms Inc. ist und eine Datenübertragung in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise durch eine Nachricht mit „STOP“.

Im Rahmen unseres Onlineshops verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchführung von Bestellungen. Hierzu gehören insbesondere Name und Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie Bestellinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten geben wir personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiter. Zur Lieferung unserer Waren übermitteln wir die erforderlichen Daten, insbesondere Name und Anschrift, an unseren Versanddienstleister DPD Deutschland GmbH. Zur Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten – abhängig von der gewählten Zahlungsart – an entsprechende Zahlungsdienstleister übermittelt, beispielsweise PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter, Apple Pay sowie Shopify Payments, welches technisch über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt wird. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Auch im Rahmen unserer stationären Geschäfte, insbesondere in Schreiersgrün und Binz, verarbeiten wir personenbezogene Daten, sofern dies zur Vertragserfüllung, beispielsweise bei Bestellungen, Reklamationen oder Reservierungen, oder auf Ihren Wunsch hin zur Kundenbetreuung, beispielsweise zur Aufnahme in Kommunikationskanäle wie WhatsApp, erforderlich ist.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht. Bestelldaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die in der Regel zehn Jahre betragen (§ 147 AO, § 257 HGB). Einwilligungen werden bis zu ihrem Widerruf gespeichert.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden, Internet: www.saechsdsb.de.

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Darstellung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.